Acotel e Live Protection lanciano i servizi Consumer IoT Smart Home

Acotel e Live Protection, startup del gruppo Linkem dedicata ai servizi di Consumer IoT, propongono una innovativa soluzione nell’ambito dell’Internet of Things per utenti residenziali. Si tratta dell’esclusivo sistema Smart Home, interamente “made in Italy”, che permette di monitorare e proteggere in tempo reale i propri affetti e la propria casa, anche quando si è lontani, rendendola intelligente con soluzioni per la domotica.

L’offerta Smart Home prevede un pacchetto per il controllo, l’automazione e la sicurezza domestica, attraverso un’offerta integrata end-to-end: dalla vendita del servizio al supporto per l’installazione, completamente gratuito, fino ad arrivare al contact center che consentirà la gestione ottimizzata della safety dell’abitazione o dell’ufficio del cliente.

Il sistema utilizza una vasta gamma di apparati e dispositivi di altissimo contenuto tecnologico tra cui telecamere, rilevatori di fumo, sensori di perdite d’acqua, dispositivi per il controllo dell’illuminazione e di riscaldamento “intelligente”, tutti collegati allo Smart Hub. Questi apparati vengono connessi, monitorati e attivati dalla piattaforma di controllo Acotel, accessibile da remoto via App, in grado di segnalare immediatamente eventuali anomalie sullo smartphone del cliente.

Il controllo a distanza mediante la piattaforma, assicurato dal call center h24, 7 giorni su 7, in grado di agire in nome e per conto del cliente, interagirà con gli apparati secondo le specifiche esigenze del cliente stesso, così come avvertirà terze persone preventivamente da lui indicate. Tutto questo per la massima sicurezza anche nel caso in cui lo smartphone non sia connesso.

La partnership tra Acotel e Live Protection costituisce un’importante occasione di espansione commerciale per le due aziende impegnate ad ampliare i rispettivi mercati di vendita grazie a un network di oltre 2.000 installatori sul territorio nazionale, un Customer Care proprietario, oltre 3.000 punti vendita in Italia, di cui 5 flagship, e una base clienti di più 600.000 utenti residenziali già fruitori dei servizi della capogruppo Linkem.

La piattaforma è aperta e si basa su tecnologie standard, la gamma di dispositivi IoT per la casa intelligente continuerà ad espandersi includendo nuove funzionalità come l’attivazione vocale tramite gli assistenti vocali (Google Home tra i primi), sensori per l’illuminazione intelligente, termostati, dispositivi dedicati agli ambienti esterni. E presto anche servizi dedicati al monitoraggio e alla cura delle persone.

I servizi di Live Protection saranno inizialmente venduti attraverso il canale di Premium Partners, il Customer Care e attraverso il market place online www.liveprotection.com.

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